De Volaris
¿Tus hijos viajarán solos? Lee esta guía
Sabemos que el primer viaje en avión de tus hijos sin ti puede ser desafiante y muy novedoso para ambos, por ello preparamos esta guía rápida con consejos y recomendaciones que te ayudarán a sentirte tranquilo.
- Al momento de comprar los vuelos, agrega el servicio Volaris te acompaña. Mediante este servicio, nuestros Embajadores —así es como nos referimos a todos los que trabajamos en Volaris— asistirán a tus pequeños en todo su trayecto, desde el aeropuerto de origen, durante el vuelo y hasta reunirse con la persona que los recibirá en su destino.
Para agregarlo a tu carrito de compra, busca la opción “Asistencia especial” en el paso de selección de asientos. Completa la reservación y nosotros nos encargaremos del resto.
Según la edad de tus hijos, considera lo siguiente:
El servicio es obligatorio para todos los menores de 5 a 12 años. A partir de los 13 años pueden viajar con o sin él. Mientras que los niños de 2 a 4 años solo pueden viajar como menores sin acompañante si lo hacen con un familiar que tenga entre 13 y 17 años. En ese caso, ambos deberán contar con el servicio Volaris te acompaña. - Verifica que lleven todos los documentos necesarios para su viaje. Para viajes nacionales, deben presentar ya sea su acta de nacimiento o un pasaporte como identificación. Para vuelos internacionales es obligatorio que lleven su pasaporte y visa (solo si aplica).
Si viajan al extranjero, revisa los requisitos migratorios que deben cumplir para salir del país. Por seguridad de los menores que viajan sin sus padres o tutores legales, la mayoría de los países solicita una autorización notarial. Acércate a la autoridad migratoria de tu país para validar los requerimientos.
Hazles un gafete con su nombre y datos de contacto para que lo lleven siempre a la vista el día del vuelo, así nuestros Embajadores podrán identificarlos más fácilmente. - Prepáralos para el viaje. Aun cuando ya hayan viajado en avión contigo, explícales cómo será el proceso, desde la documentación y el paso por los filtros de seguridad hasta el abordaje, el despegue y el aterrizaje.
Hazles saber que nuestros Embajadores en el aeropuerto estarán ahí para ayudarlos antes de subirse al avión y al llegar a su destino, así como nuestra tripulación durante el vuelo. - Ármales un kit de viaje que incluya alimentos que puedan llevar a bordo y opciones de entretenimiento. Recuerda que no está permitido ingresar líquidos de más de 100 ml por los filtros de seguridad, pero puedes darles una botella o envase para rellenar en los bebederos que suele haber cerca de las salas de abordaje de los aeropuertos.
Si llevarán una tableta o celular, empaca también unos buenos audífonos y descarga previamente los videos, series, juegos, música y demás contenido que consumirán durante el vuelo. No se te pase cargar la batería al 100% para que les dure.
Otras opciones de entretenimiento pueden ser consolas de videojuegos portátiles, libros para colorear o cuentos para leer.
Mete todo en una mochila de un tamaño apto para que la carguen y quepa debajo del asiento de enfrente. - Asegúrate de que lleven ropa suelta y cómoda, que tenga bolsillos con cierre para poder guardar objetos esenciales sin que se caigan o pierdan. Sin importar el clima de su destino, a veces puede hacer frío en la cabina, por ello una buena sudadera es su mejor compañera a bordo del avión. Dependerá de qué tan friolentos sean.
Sigue estas recomendaciones básicas y verás que tus hijos se convertirán en viajeros expertos. Ten la tranquilidad de que siempre estarán en las mejores manos.