Ahora que todo es de volada por WhatsApp, sigue estas recomendaciones para evitar fraudes.
Identifica nuestra cuenta verificada con la palomita verde junto a nuestro nombre.
El estado predeterminado de la cuenta siempre será: Cuenta de empresa oficial.
El nombre de nuestra cuenta (Volaris) es visible aun sin tener nuestro número guardado.
Al iniciar conversación, el siguiente mensaje aparecerá en la pantalla: Este chat es con la cuenta de empresa oficial de Volaris. Toca para obtener más información.
Guarda nuestro número para tenerlo a la mano cuando necesites contactarnos: 55 5898 8599. Si nos escribes desde un teléfono de otro país, agrega el código de México (+52) antes del número.
Recuerda que hacer tu check-in, cotizar un vuelo, resolver dudas o recibir ayuda sobre tus reservaciones es mucho más rápido por Whats. Solo escríbenos un mensaje y nuestro chatbot, Vane, te brindará la asistencia que requieras.
Por último, debes tomar en cuenta que no vendemos boletos de avión a través de WhatsApp, únicamente en volaris.com y nuestra app.