¿Necesitas más equipaje? Agrégalo en la app
Cuando viajamos, ya sea para visitar a la familia o simplemente al salir de vacaciones, nunca faltan los encargos o los antojos inesperados.
Para esas ocasiones en que la maleta se llena de recuerditos o esos momentos de locura con el shopping, agrega equipaje a tus vuelos más fácil y rápido con la app Volaris.
De esa manera, te saldrá mucho más barato que en los mostradores del aeropuerto y podrás complementar tu reservación donde sea que te encuentres, incluso si ya llegaste al aeropuerto para tomar tu vuelo. Solo recuerda tener a la mano tu código de reservación, ya que lo necesitarás para acceder a la información de tus viajes. Este se compone de seis caracteres, que pueden ser números y letras, y lo encuentras en el correo de confirmación que recibes al completar tu compra.
Para agregar equipaje, abre la app y busca la sección de Mis viajes, ingresa tu código de reservación y apellido. Una vez dentro, selecciona la opción para agregar servicios adicionales, elige el equipaje que necesitas, ya sea de mano o documentado, completa tu compra y listo. Las maletas extra se reflejarán en tu reservación, la cual podrás presentar al llevarlas contigo.
¿Cuántas maletas adicionales se pueden agregar? Depende del tipo de equipaje. Si es documentado, se permiten hasta cinco maletas por cliente.
Por otro lado, en el caso del equipaje de mano, puedes agregar hasta una pieza adicional si compraste tus vuelos con tarifa Zero v.club o Básica. Con tarifa Plus no aplica, pues ya incluye el máximo permitido de dos equipajes de mano.
Tip: si no recuerdas qué equipaje incluye tu reservación, puedes consultar los detalles de los servicios que adquiriste en la sección Mis viajes en volaris.com o la app.
Si quieres conocer nuestras tarifas y lo que incluye cada una, consulta nuestra política de equipaje.